Atención Social Integral para la Comunidad LGTBI+ y su Entorno en Madrid
Servicio de atención integral para personas LGTBI+, sus familias y entorno
Trabajamos brindando acompañamiento integral a las personas LGTBI+, sus familias o entorno, con un enfoque especial en la atención a víctimas de incidentes y/o delitos de odio motivados por LGTBIfobia, así como a personas LGTBI migrantes, refugiadas y solicitantes de protección internacional (asilo) o con necesidad de solicitarla.
A través de nuestros servicios, buscamos proporcionar un espacio seguro y recursos esenciales para aquellas que más lo necesitan.
Las acciones que desarrollamos principalmente son:
Asesoría en materia de diversidad sexoafectiva y/o de género
La diversidad sexoafectiva y de género es una de nuestras áreas centrales. Sabemos que la identidad de género y la orientación sexual son aspectos fundamentales de cada individuo, y para algunas personas, comprender y expresar estas identidades puede ser un desafío. Nuestra asesoría está diseñada para ofrecer una guía confiable tanto a personas que buscan afirmarse en su identidad como a familiares que desean entender mejor estos procesos, fortaleciendo la empatía y el apoyo en el entorno.
- ¿Cómo trabajamos? Ofrecemos sesiones de orientación en un espacio seguro, brindando recursos informativos y facilitando conversaciones que ayuden a comprender los aspectos emocionales, sociales y legales asociados a la diversidad de género y orientación sexual.
Atención especializada a víctimas de LGTBIfobia
Uno de nuestros principales compromisos es garantizar un acompañamiento integral a las personas afectadas por incidentes y delitos de odio motivados por LGTBIfobia. Este servicio va más allá del apoyo inmediato, incluyendo un seguimiento personalizado que acompaña a la víctima desde el momento del incidente, en el proceso de denuncia y hasta en los procedimientos judiciales, si estos son necesarios.
- Acompañamiento psicosocial: Ofrecemos apoyo emocional y psicosocial para ayudar a las víctimas a gestionar el impacto emocional del suceso, facilitando su recuperación y el proceso de resiliencia.
- Asesoría jurídica especializada: Proporcionamos asistencia legal en cada etapa del proceso, orientando sobre los derechos y pasos necesarios para avanzar en el caso, así como el acceso a medidas de protección, en caso de ser necesarias.
Registro, monitoreo y elaboración de informes del estado de la LGTBIfobia
A través de un sistema riguroso de registro y monitoreo de casos de LGTBIfobia en Madrid, analizamos y documentamos la realidad de la comunidad LGTBI+. Este esfuerzo permite sensibilizar a la sociedad y proveer a la administración pública y a la ciudadanía de informes anuales que destacan la situación actual de la discriminación hacia la comunidad LGTBI+ en la región.
- Informes anuales: Estos documentos, basados en el análisis de los casos reportados, ofrecen un panorama detallado de la situación de la LGTBIfobia en la ciudad, constituyendo una referencia clave para la concienciación y la acción pública.
Servicios para Personas LGTBI+ migrantes, refugiadas y solicitantes de protección internacional o con necesidad de solicitarla:
Apoyo Integral y Acompañamiento Social
La integración social de las personas LGTBI+ migrantes es uno de nuestros objetivos clave. Brindamos un espacio seguro y apoyo en cada etapa de su proceso de adaptación, promoviendo un ambiente inclusivo en el que puedan sentirse comprendidas y acompañadas en su proceso de integración.
- Atención psicológica y social: Ofrecemos apoyo emocional que les permite expresar sus preocupaciones, gestionar los cambios y adaptarse a su nuevo entorno en un marco de respeto y comprensión.
Las personas migrantes y solicitantes de asilo requieren de una orientación especializada en temas de extranjería y acceso a derechos básicos. Les ofrecemos asesoramiento y acompañamiento en todos los trámites esenciales, tales como:
- Empadronamiento y acceso a la tarjeta sanitaria: Orientamos en el proceso de registro en el sistema de salud y de empadronamiento, facilitando el acceso a servicios médicos básicos.
- Alta en el Servicio Público de Empleo: Asesoramos sobre los pasos a seguir para inscribirse y beneficiarse de los servicios de empleo en la comunidad de Madrid.
Derivación a Servicios Específicos
Cada situación es única, por lo que aseguramos que las personas usuarias puedan acceder a recursos especializados en función de sus necesidades. Conectamos a cada persona con instituciones y servicios que ofrecen soluciones específicas, optimizando así el apoyo recibido.
Enseñanza de Español y Cultura Española
La enseñanza del idioma español y la transmisión de conocimientos sobre la cultura española son esenciales para una integración efectiva. Nuestras clases de español básico no solo facilitan la adaptación lingüística, sino que también son una oportunidad para familiarizarse con la vida y costumbres locales. Esta capacitación es fundamental para construir una vida plena en España.
- Conexión comunitaria: A través de nuestras clases, promovemos la interacción entre miembros de la comunidad LGTBI+ en un ambiente educativo y de apoyo mutuo, creando lazos sólidos y promoviendo la integración social.
Cómo Acceder a Nuestros Servicios
En Arcópoli entendemos la importancia de crear redes de apoyo que fomenten el bienestar y la inclusión de las personas LGTBI+. Si necesitas orientación o conoces a alguien que pueda beneficiarse de nuestros servicios, no dudes en contactarnos. Ofrecemos varias modalidades para acceder a la información:
Realizando una consulta a través del formulario de información.
De forma presencial en nuestros centros, previa solicitud de cita.
Contáctanos
Nuestro compromiso es ser un refugio inclusivo para las personas LGTBI+ y sus familias. Nos esforzamos cada día para construir puentes hacia una sociedad en la que todas las personas puedan vivir sin discriminación y con el apoyo que necesitan. ¡Únete a nosotros en este camino hacia la inclusión y el respeto!